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Planche 01 — CRM & HubSpot

Votre CRM qui dort, remis au travail.

7 ans d'expertise HubSpot : workflows complexes, objets custom, pipelines automatisés, intégrations API. Et des agents IA branchés dessus quand ils font gagner du temps. Pour les entreprises qui veulent un CRM qui travaille, pas un coffre à contacts.
Schéma d'un pipeline HubSpot : formulaire, lead, qualifié, commercial, signé, avec un workflow entre chaque étape et une branche de nurturing.FormulaireLeadQualifiéCommercialSignéW1 — Enrichissementsociété, secteur, tailleW2 — Score ≥ 70propriétés customW3 — Routagepar équipe et territoireW4 — RelancesJ+1 · J+4 · J+10score < 70NurturingAlerte : deal immobile > 14 j
Fig. 1 — Schéma de principe d'un pipeline
Pl. 02

Planche 02 — Diagnostic

Vous vous reconnaissez ?

HubSpot est un outil puissant. Mais mal configuré, il devient un coût. Si l'un de ces points vous parle, on a probablement matière à discuter.

Vous avez HubSpot mais vous utilisez à peine 20 % de ses capacités.

Vos commerciaux perdent des heures à saisir, requalifier, chercher, relancer.

Vos équipes marketing et ventes ne parlent pas le même langage de données.

Vous devez migrer depuis Salesforce, Pipedrive, Zoho, ou un tableur partagé.

Pl. 03

Planche 03 — Ce que je construis

Pas de configuration. De l'architecture.

Quatre points d'entrée. L'accompagnement IA complet est sur la page Offres.

Rep. H1 · Audit

Diagnostic HubSpot

Votre setup passé au crible : dette technique, risques, leviers, gains rapides. Livré en 2 à 5 jours avec une feuille de route priorisée et chiffrée.

Rep. H2 · Refonte

Workspace remis à plat

Architecture de données propre, propriétés alignées sur votre vocabulaire métier, pipelines et workflows reconstruits pour durer.

Rep. H3 · Intégrations

HubSpot au centre de votre stack

Private Apps, webhooks, synchronisation bidirectionnelle avec votre ERP, votre facturation, votre support. Plus aucune ressaisie.

Rep. H4 · IA

Des agents branchés sur votre CRM

Qualification et routage des leads, résumé des échanges, tri des tickets, fiches enrichies : l'IA travaille dans HubSpot, avec validation humaine.

Pl. 04

Planche 04 — Méthode

Quatre étapes, aucune surprise.

Des quick wins enclenchés pendant le cadrage, une construction par modules testés, et des équipes formées avant que je parte.

01Audit

Analyse complète de votre setup, entretiens avec vos équipes, détection des leviers prioritaires.

2 à 5 j

02Cadrage

Plan d'action priorisé, chiffré, daté. Validation des quick wins à enclencher en parallèle du chantier fond.

1 à 2 sem.

03Construction

Refonte, workflows, pipelines, intégrations. Livraison par modules avec tests de non-régression à chaque étape.

2 à 6 sem.

04Formation

Documentation des nouveaux process, formation des équipes sales et marketing. Le système doit tenir sans moi.

30 j inclus
  • S1 · Audit livré
  • S3 · Plan validé
  • S9 · Mise en service

Planning indicatif — daté précisément après l'audit.

Pl. 05

Planche 05 — Questions

Ce qu'on me demande souvent.

Je dois absolument migrer mon CRM actuel ?

Non, ça dépend. L'audit permet justement de déterminer si HubSpot est la bonne cible pour votre cas, ou si votre CRM actuel mérite plutôt d'être mieux exploité. Je dis ce que je pense honnêtement, même quand ça me fait perdre le projet.

Combien ça coûte ?

Tout dépend du périmètre : un audit ciblé n'a rien à voir avec une refonte complète. On en discute ensemble après un premier échange pour bien cerner votre besoin.

Mes équipes vont-elles devoir se reformer ?

Oui, mais à la marge. L'objectif est justement d'économiser leur temps, pas d'en ajouter. Je fournis une documentation claire et j'anime une session de passation par équipe (sales, marketing, service). Tout est prévu dès le départ.

Sur quelles éditions HubSpot vous travaillez ?

Toutes : Free, Starter, Professional, Enterprise. Chaque édition a ses limites techniques et ses pièges. Je vous dis laquelle est réellement nécessaire pour votre cas, pas celle qui rapporte le plus de commission à un revendeur.

Et si j'ai déjà quelqu'un en interne qui gère HubSpot ?

C'est souvent le cas. Je travaille en binôme avec la personne en place : je structure les fondations, elle opère au quotidien. Je laisse une documentation complète et je reste joignable pour les coups durs. Aucune dépendance.

Planche 06 — Prochain pas

Réponse personnelle sous 48 h

Expliquez-moi votre setup. Je vous dis ce qui peut changer.

Audit de votre workspace actuel, refonte, pipelines, migration depuis un autre CRM. 30 minutes suffisent pour savoir si on peut travailler ensemble.

Ce qui vous attend

  1. Un diagnostic honnête de votre setup actuel
  2. Les quick wins à enclencher tout de suite
  3. Un plan de refonte clair et daté
  4. NDA signé au premier échange si besoin